Vodič za korisničko iskustvo

Korisničko iskustvo (UX) je kamen temeljac uspešnog web razvoja. Obuhvata svaki aspekt interakcije korisnika sa vašim veb sajtom ili aplikacijom, od početne posete do finalne akcije. Dobro dizajnirano UX može značajno uticati na zadovoljstvo korisnika, angažovanje i stope konverzije.

Zašto je korisničko iskustvo važno

Korisničko iskustvo direktno utiče na uspeh vašeg poslovanja na više načina:

• Veće stope konverzije: Intuitivni interfejs olakšava korisnicima da dovrše željene akcije.
• Veća lojalnost korisnika: Pozitivno iskustvo podstiče ponavljanje poseta i preporuke.
• Smanjeni troškovi podrške: Jasni, jednostavni interfejsi znače manje upita korisnika.